상황
40대 자영업자 OO씨는 오랜 기간 온라인 도박에 빠져 수천만 원의 빚을 진 후, 지인 소개로 ‘단기 대출’을 명목으로 한 사채업자에게 3000만 원을 빌렸습니다. 실제 계약서는 없었고, 이자율은 월 15%로 약정됐으며, 채권자 측은 휴대폰 위치 추적과 가족에게 연락하겠다며 협박했습니다. OO씨는 월급일마다 급여 통장이 잠겨 자금 회전이 어려워졌고, 심한 불안과 수면장애를 호소하며 상담을 요청했습니다.
진행 과정
상담팀은 우선 OO씨의 거래 내역과 문자·카톡 증거를 확보해 채무 성격을 분석했습니다. 도박 목적임을 확인한 후, 법적 효력이 없는 고금리·무계약 사채임을 입증할 수 있는 근거를 정리했습니다. 이후 채권자와의 직접 협상 대신, 중립적인 제3자 매개를 통해 원금 일부 조정과 이자 면제를 제안했고, OO씨가 재정 회복을 위한 단계적 상환 계획을 수립할 수 있도록 지원했습니다. 병행해 도박문제 해결을 위한 전문기관 연계도 안내했습니다.
결과
채권자는 법적 대응 가능성과 사회적 리스크를 고려해 원금 3000만 원 중 1800만 원 상환으로 합의했습니다. 나머지 1200만 원은 이자 포함 전체 채무가 정리됐습니다. OO씨는 현재 매월 20만 원씩 75개월 동안 상환하며, 동시에 도박재발 방지를 위한 상담을 지속하고 있습니다. 채무 부담 완화와 더불어 심리적 안정감 회복이 점차 나타나고 있습니다.


판단이 서지 않는다면 실제 해결사례 – 잠적 후 퍼진 추심, 단일 채권자로 정리해 …에 현재 상황을 설명하고 방향을 잡아보는 것도 도움이 됩니다.
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