상황
40대 주부 OO씨는 인천에 거주하며 아르바이트로 월 180만 원을 받고 있었고, 통장은 지역 기초생활보장 수급자 신청 시 제출한 일반 계좌였습니다. 어느 날 갑작스럽게 통장 잔고가 전액 차감되고, 고용주로부터 급여 일부가 압류됐다는 통보를 받았습니다. 확인해보니 채권자가 소액금융업자로 등록되지 않은 개인으로, OO씨는 3년 전 지인 소개로 50만 원을 빌렸으나 이자 연체로 원금보다 훨씬 많은 금액을 요구받으며 협박성 문자와 전화를 반복적으로 받았습니다.
진행 과정
OO씨는 인천지역 채무구제 상담센터에 방문해 상황을 설명했고, 담당 상담사가 통장 및 급여 압류 관련 서류를 점검했습니다. 법적 효력이 없는 대금청구 자료와 압류 집행 근거 부족 여부를 확인한 후, 채권자에게 공식적인 서면 이의제기 요청과 함께 금융거래 내역 분석을 진행했습니다. 또한, OO씨의 소득 수준과 생계비 지출 내역을 바탕으로 채무 조정 가능 범위를 산정하고, 실질적인 상환 능력에 맞춘 재정 회복 계획을 함께 수립했습니다.
결과
압류된 금액 중 일부는 법원 절차를 통해 반환 요청이 접수되었고, 채권자와의 협의를 통해 원금 기준 일시불 상환 합의가 이루어졌습니다. 통장 사용은 정상화되었으며, 급여 압류는 즉시 해제되었습니다. OO씨는 이후 채무 관리 교육 프로그램에 참여해 재발 방지를 위한 금융 리터러시를 강화하고, 지역 복지기관과 연계해 지속적인 경제 상담을 받고 있습니다.
막막할 때는 실제 해결사례 – 미등록 업체 대출로 생긴 이자 부담 해결처럼 관련 사례를 많이 다뤄본 곳에 먼저 문의해보시는 것도 좋습니다.
